Ayuda adicional para familias

Servicios de salud dental

Los miembros adultos serán automáticamente inscritos para recibir los beneficios dentales básicos. Los beneficios incluyen un examen oral completo, 2 exámenes de rutina cada 12 meses, exámenes de emergencia, radiografías, empastes y extracciones de rutina y 2 limpiezas anuales. 

¿Cómo solicito mi beneficio?

Los miembros son automáticamente inscritos para recibir los beneficios dentales básicos. Para obtener ayuda para buscar un proveedor y verificar su cobertura, consulte su Tarjeta Dental ID que recibió por correo al inscribirse.

¿Cómo lo recibiré?

Recibirá el beneficio extra directamente de los proveedores de servicios dentales.

¿Quién es elegible?

Este beneficio extra es para miembros que están inscritos específicamente en el Programa STAR del Texas Children’s Health Plan y tienen 21 años de edad o más.

¿Este beneficio extra está disponible en mi área de servicio?

Este beneficio está disponible para los miembros que viven en las áreas de servicio de Harris y Jefferson.


Beneficio de la visión: actualización

Los miembros de 0 a 18 años de edad serán inscritos automáticamente para los beneficios de la visión básica. Tienen la opción de recibir $110 para una actualización de montura o $90 para lentes de contacto.

¿Cómo solicito mi beneficio extra?

Comuníquese con el proveedor de servicios para la visión Envolve para programar un examen oftalmológico. Para obtener ayuda para encontrar un proveedor de servicios para la visión, puede comunicarse con el Departamento de Servicios del Texas Children’s Health Plan.

¿Cómo lo recibiré?

Recibirá este beneficio extra directamente de los proveedores de servicios para la visión. Durante su examen oftalmológico, dígale a su proveedor de servicios para la visión que le gustaría aprovechar este beneficio extra.

¿Quién es elegible?

Este beneficio extra es para los miembros que están inscritos en los programas STAR, CHIP o STAR Kids del Texas Children’s Health Plan y tienen entre 0 y 18 años de edad.

¿Este beneficio extra está disponible en mi área de servicio?

Este beneficio está disponible para los miembros que viven en las áreas de servicio de Harris y Jefferson.


Pañales

Los controles de Niño Sano son la mejor manera de asegurarse de que su bebé está creciendo y desarrollándose de una manera saludable. Se recomienda que los niños reciban al menos 6 controles de niño sano hasta los 15 meses. Cuando complete su 5.° (9 meses) y 6.° (12 meses) control de niño sano del Texas Health Steps (Pasos de Salud de Texas), le enviaremos hasta 2 paquetes de pañales gratis.

¿Cómo solicito mi beneficio extra?

Recibirá una tarjeta que deberá llevar a su médico. Al final del 5° control de niño sano de su hijo, complete la mitad de la tarjeta y pídale a su médico que firme la verificación de su visita. Envíe la tarjeta por correo, dentro de un sobre estampillado, al Texas Children’s Health Plan. Puede solicitar este beneficio extra por segunda vez en el 6.° control de niño sano de su hijo, repitiendo el proceso descrito anteriormente para solicitar su beneficio extra.

¿Cómo lo recibiré?

Recibirá su beneficio extra a través del servicio de correo de los Estados Unidos. Si usted es paciente en The Center for Children and Women, tendrá la opción de recibir el beneficio extra allí, luego de completar el 5.° y 6.° control de niño sano de su hijo.

¿Quién es elegible?

Este beneficio extra está disponible para todos los miembros del Texas Children's Health Plan que sean parte de los programas STAR, CHIP o STAR Kids.

¿Este beneficio extra está disponible en mi área de servicio?

Este beneficio extra está disponible para los miembros en todas las áreas de servicio cubiertas, inclusive Harris, Jefferson y del Nordeste.


Servicios de cuidado de relevo del cuidador

Texas Children's Health Plan comprende que ser cuidador familiar de un niño con necesidades médicas especiales es una enorme responsabilidad y tiene un impacto físico y emocional. Para apoyar a estas familias, Texas Children's Health Plan ofrece 24 horas de servicios de relevo a domicilio por año como extensión de sus servicios de hogar y comunitarios para relevar a los cuidadores primarios no remunerados.

¿Cómo solicito mi beneficio extra?

Los miembros podrán solicitar estos servicios a través de su coordinador de servicios.

¿Cómo lo recibiré?

El servicio será prestado por un tercero proveedor o individuo seleccionado personalmente que pueda dar la asistencia aprobada por su coordinador de servicios de cuidado. 

¿Quién es elegible?

Este beneficio extra está disponible para todos los miembros inscritos en el programa STAR Kids del Texas Children’s Health Plan. Los miembros que reciben cuidado de relevo a través de los Programas de Exención del Estado no son elegibles. 

¿Este beneficio extra está disponible en mi área de servicio?

El beneficio extra está disponible para los miembros en todas las áreas de servicio, inclusive las de Harris, Jefferson y del Nordeste.


Ayuda adicional para obtener transporte

¿Necesita ayuda para llegar a su cita médica? ¡Podemos ayudarlo! Texas Children's Health Plan se asocia con el Programa de Transporte de Medicaid para que asistir a su cita sea fácil y sencillo. Cuando no puedan ayudarlo, nosotros intervenimos para cuidarlo a usted y su familia. Toda la ayuda de transporte es gratuita para su familia.

¿Cómo solicito mi beneficio extra?

Necesitará comunicarse con Servicios para Miembros para coordinar el transporte a su cita médica. Los miembros de STAR deberán comunicarse primero con la Administración de Transporte de Medicaid (Medicaid Transportation Management, MTM) para coordinar el transporte a sus citas.

¿Cómo lo recibiré?

El transporte será provisto por un proveedor, quien lo pasará a buscar a usted y a su hijo a su casa. Si esta no es la mejor opción, los miembros podrán solicitar el reembolso del millaje hasta $20, si le pide a un familiar, amigo o vecino que lo lleve a su cita.

¿Quién es elegible?

Este beneficio extra está disponible para todos los miembros del Texas Children's Health Plan que sean parte de los programas STAR, CHIP o STAR Kids.

¿Este beneficio extra está disponible en mi área de servicio?

Este beneficio extra está disponible para los miembros en todas las áreas de servicio cubiertas, inclusive Harris, Jefferson y del Nordeste.


Clase de capacitación para padres

Texas Children's Health Plan comprende que ser cuidador de un niño con necesidades médicas especiales es una enorme responsabilidad y tiene un impacto físico y emocional. Las clases de capacitación para padres pueden ser vitales para ayudar al cuidador a comprender las necesidades de su hijo, así como brindarle un valioso sistema de apoyo. Los educadores de Texas Children's Health Plan ofrecerán clases de capacitación para padres sobre una variedad de temas relevantes para los miembros de STAR Kids y sus padres. Los temas pueden incluir desde el manejo de oportunidades y servicios de educación especial hasta la defensa de los niños con discapacidades intelectuales o del desarrollo.

¿Cómo solicito mi beneficio extra?

Los miembros recibirán una tarjeta notificándolos e invitándolos a participar en una próxima clase de capacitación en su área. También pueden llamar a Servicios para Miembros o visitar www.TexasChildrensHeathPlan.org para conocer más sobre las próximas clases de capacitación e inscribirse en aquellas en las que están interesados. 

¿Cómo lo recibiré?

Los miembros recibirán un correo electrónico de confirmación una vez que se hayan inscrito con la fecha, hora y lugar de su clase de capacitación.

¿Quién es elegible?

Este beneficio extra está disponible para todos los miembros inscritos en el Texas Children's Health Plan y participen específicamente en el programa STAR Kids. 

¿Este beneficio extra está disponible en mi área de servicio?

Este beneficio extra está disponible para los miembros en todas las áreas de servicio cubiertas, inclusive Harris, Jefferson y del Nordeste.